+7 (800) 555-36-90 (Бесплатные звонки по России)
+7 (495) 268-08-59 (Телефон в Москве и МО)
+7 (812) 309-96-37 (Телефон в Санкт-Петербурге)
Обработка заказов: Пн. - Пт.: 10.00-19.00
Например: Постельное белье Angry Birds
Главная О магазине Отзывы покупателей

Отзывы покупателей

Написать отзыв
Дмитриева Марина
27.01.2016
Достоинства:
Искала меховой конверт для сына, конкретно Esperro Lukas. Здесь он оказался в наличии в нужном цвете, и что немаловажно, дешевле, чем в других магазинах. Плюс бесплатная доставка. Курьер заранее позвонил, чтобы договориться о времени доставки, прибыл он вовремя.
Недостатки:
Все понравилось.
Миронова Анастасия
25.01.2016
Комментарий:
Обманывают с ценой. Брала в подарок. На сайте 2440. Сделала заказ оператор позвонила и подтвердила заказ. Позже перезвонила и сказала что цена 3170. Неприятно. Уже позвонила обрадовала людей
Гость
20.01.2016
Комментарий:
Заказывали стульчик в ванную. Сразу после заказа перезвонил менеджер, сориентировал по доставке и прочим вопросам. Доставили в указанный срок. Товар очень качественный. Спасибо.
Мезиков Сергей Александрович
20.01.2016
Достоинства:
Цена
Недостатки:
Пришлось подождать наличия товара, хотя изначально на сайте указано, что в наличии
Комментарий:
Заказал детское автокресло, пришлось подождать пока появится в наличии, почти месяц, но спешки не было, так что проблем не составило. В общем и целом неплохо. Скидка 5% покрыла доставку ТК.
Александрова Людмила Владимировна
20.01.2016
Достоинства:
Заказавала стульчик для кормления - быстро доставили, цена.
Недостатки:
не все цвета в наличии. Жаль что оплату за доставку нельзя оплатить сразу
Мусаева Мадина Гаджирагимовна
29.12.2015
Достоинства:
Обслуживание, цена.
Комментарий:
Заказывала в данном магазине стульчик для кормления Happy Baby Kevin. Менеджер перезвонил сразу после оформления заказа, ответил на все вопросы, сориентировал по срокам и стоимости доставки. Товар получили в точно указанный срок, качество обслуживания и самого товара очень порадовало, я осталась довольна! Да, еще получила скидку, маленькую, но приятно.)
Аракчеева Надежда
20.12.2015
Достоинства:
Заказ получили вовремя. Стульчиком для кормления Happy Baby William довольны!!!
Недостатки:
Заказывала в Питер. Указала оплату по карте, но на следующий день выяснилось, что оплата по карте в Питере не предусмотрена...
Комментарий:
Приятно порадовали скидкой за первый заказ. Жаль, что стульчик нужного цвета был в резерве, но тем не менее висел на сайте!!! Пришлось на следующий день с менеджером выбирать другой цвет!!! Хорошо, что даруемым было непринципиально!!!
Саркисян Янина
18.12.2015
Достоинства:
Доставили в срок, товар хорошего качества
Недостатки:
Не предупредили о том что из заказанного, отсутвует одна единица, либо просмотрели
Комментарий:
Оформила заказ на сайте , пришло подтверждение . Менеджер связался на следующий день и договорились о доставке. Утром в день доставки пришло смс, курьер позвонил за час, доставил, расчитались и распрощались. Вскрыли и оказалось, что не хватает 1 наименования товара, в накладной товар тоже не был указан, получается если товара не было в наличии не сообщили, либо просто пропустили. Обидно из-за именно этого товара и был совершен весь заказ!
Бобылева Наталья
17.12.2015
Достоинства:
Скорость обслуживания
Недостатки:
получение промокода непонятно как
Комментарий:
Благодарю за оказанную услугу
Рогачева Анна
02.12.2015
Достоинства:
Цена ниже, чем в других магазинах, сервис (менеджер перезвонил и уточнил правильность оформления заказа, согласовали дату доставки)
Недостатки:
Нет. Все соответствовало заявленному.
Комментарий:
Покупала мобиль Tiny Love «Моя принцесса» за 1680р. В "Кораблике" его цена 2999р.
Назаренко Юлия Александровна
16.11.2015
Достоинства:
Заказывали постельное белье детское Мадагаскар. Покупкой остались довольны - качество и расцветка соответствует заявленным характеристикам. Размеры соответствуют указанным на сайте. Сынок уже спит с удовольствием на ней. Доставку просили почтой России заказ шел 7 дней у нас в городе транспортных компаний нет, поэтому на более быструю доставку и не рассчитывала. Все устроило.
Комментарий:
Закажем наверное еще покрывало на кровать сыну.
Гость
24.10.2015
Достоинства:
Заказывала фотошторы блэкаут Тачки Зима по индивидуальному размеру. Красота! Ребенку очень понравилось, комната освежилась. Делала предоплату, правда мы на Крайнем Севере живем, поэтому ждала посылку почтой три недели. Очень рады. Спасибо магазину.
Комментарий:
Порекомендовала вас своим друзьям и знакомым.
Шрейфогель Юлия Александровна
23.10.2015
Достоинства:
Оформили заказ на сайте, все очень понравилось: отличное обслуживание, своевременная доставка (компания ПЭК), приемлемая цена (на сайте папас&мамас комплект стоит на 4000 дороже), замечательный комбинезон. Спасибо!
Кортоева Анна Николаевна
19.10.2015
Достоинства:
Заказывала прогулочную коляску hb. Товар хорошего качества, персонал интернет-магазина очень приятный. Покупкой довольна, спасибо!
Гость
08.10.2015
Достоинства:
Заказывала детский халатик. В тот же день перезвонили и подтвердили заказ. Оговорили время доставки. Доставили на следующий день, оплата курьеру. Все очень удобно, четко. Буду пользоваться. Спасибо!
Гость
23.09.2015
Достоинства:
Хочу отметить большой выбор на сайте. Заказывала одеяло-конверт на выписку. Доставка была в срок. И качество товара соответствовало описанию на сайте. Спасибо!
Комментарий:
Буду заказывать и дальше!
Петрова Наталья Михайловна
24.07.2015
Достоинства:
Все организованно, четко, быстро. Приятно работать с такими продавцами!
Недостатки:
Все отлично!
Комментарий:
Позвонила 15.07.2015г., оставила заказ, быстро перезвонили, сообщили о наличии товара, предложили регистрацию на сайте магазина, за что полагается скидка. Зарегистрировалась, оформила заказ, быстро пришла форма на оплату, оплатила, сразу пришло сообщение о поступлении оплаты и подготовке заказа к отправке. Позже прислали трек-код для отслеживания отправления (доставку заказывала обычную Почтой России в регионы). 22.07.2015г. уже забрала посылку на почте, т.е. с момента звонка до получения товара прошло 7 суток, что для наших интернет-магазинов супер быстро))). Упаковка аккуратная, надежная, к товару ни каких претензий. Спасибо за оперативную и качественную работу! Буду еще у них покупать!
Дёмина Любовь Александровна
14.07.2015
Достоинства:
оперативность, все товары, представленные на сайте, имеются в наличии, помощь менеджера с оплатой товара, отличное качество
Недостатки:
нет
Комментарий:
заказ делала небольшой, всякую полезную мелочь, типа поильников и зубных щеток. менеджер перезвонил по поводу заказа в течении часа, что несомненно порадовало, некоторые интернет-магазины перезванивают лишь на следующий день. все оплатила, стала ждать идентификатора, все прислали, дождалась заказа. он был упакован в пакет, все в надлежащем виде и качестве. Спасибо большое вам, я довольна
Гость
30.06.2015
Достоинства:
Заказывали прогулочную коляску и авто-кресло, привезли вовремя, созвонились заранее, единственный минус взяли за доставку в Балашиху 100 рублей, хотя заранее оговаривали этот момент (наш микр-он находиться сразу за МКАДом), но в целом остались довольны качеством и оперативностью - теперь будем тестировать товары, посмотрим как покажут себя в эксплуатации.
Балыкина Надежда
26.06.2015
Недостатки:
Сервис!
Комментарий:
Не качественная консультация по товару После создания заказа на следующий день пришло уведомление что заказ отменен и причина не была указана. Со мной даже никто не удосужился связаться и сообщить что товара нет в наличии или назвать какую ту другую причину. Позвонила сама-в ответ услышала: "ждите, на почту придет сообщение о причине отмены". Вот вам и сервис)). Ни извинились, ничего не объяснили
Ответ магазина HappyBaby.ru
Надежда, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв, негативные отзывы позволяют нам работать над качеством сервиса, улучшая его. Как только Ваш заказ был отменен, Вам было отправлено автоматическое уведомление, а также наш менеджер отправил Вам письмо с объяснениями, почему заказ отменен. Позвонить Вам наш менеджер просто не успел, потому что Вы сами перезвонили почти сразу и поинтересовались почему заказ был отменен и никто не сообщил Вам причину. Фразу "ждите, на почту придет сообщение о причине отмены" наш менеджер не произносил, менеджер ответил, что разъяснения были отправлены на электронную почту, сразу же за автоматическим письмом, и вы должны были его получить, после этого Вы повесили трубку и начали с нами переписку по электронной почте. В переписке Вы получили ответы на свои вопросы. Вам отвечали оперативно и вежливо объяснили ситуацию. Вся переписка сохраняется за датой и временем. С уважением, «Happy Baby»
12 
  • Все товары бренда «Happy Baby (Великобритания)»
  • Все товары бренда «Золотой Гусь (Россия)»
  • Все товары бренда «Choupette (Россия)»
  • Все товары бренда «Bebe Confort (Франция)»
  • Все товары бренда «Tiny Love (Израиль)»
  • Все товары бренда «Kaiser (Германия)»
  • Все товары бренда «Italbaby (Италия)»
  • Все товары бренда «Switel (Швейцария)»
  • Все товары бренда «Tango (Китай)»
  • Все товары бренда «Brevi (Италия)»
  • Все товары бренда «Baby Care (Польша)»
  • Все товары бренда «Inglesina (Италия)»
  • Все товары бренда «Фототенде (Россия/Бельгия)»
  • Все товары бренда «Chicco (Италия)»
  • Все товары бренда «Selby (Китай)»
Интернет-магазин "Happy Baby" продается.
Подробности по телефону: +7 910 443 6497 или по почте klubok@mail.ru